클라우드플레어 차단 해결방법 총정리: X·챗GPT도 멈춘 이유

해외 사이트가 갑자기 안 열리거나, 챗GPT·X(트위터)까지 동시에 멈춰버리는 상황을 한 번쯤 겪어보셨을 겁니다. 최근 전 세계적인 서비스 장애가 발생했는데, 그 중심에는 바로 클라우드플레어(Cloudflare)가 있었습니다. 전 세계 트래픽의 약 5분의 1을 담당하는 기업에서 오류가 발생하면서, 글로벌 서비스들이 연달아 중단됐죠.

이 글에서는 당시 어떤 일이 벌어졌는지, 왜 이런 장애가 반복되는지, 그리고 사용자·운영자·기업이 각각 어떻게 대응해야 하는지까지 정리했습니다. 아래 목차에서 원하는 부분을 눌러 바로 이동할 수 있습니다.

목차

1. 2025년 클라우드플레어 전 세계 장애, 무슨 일이었나
2. 장애 원인 요약 (비정상 트래픽·성능 저하)
3. 클라우드플레어는 어떤 역할을 하는 회사인가
4. 왜 이런 장애가 자주 발생하는가
5. 사용자(개인) 기준 해결방법
6. 웹사이트 운영자 기준 해결방법
7. 기업·서비스 제공자 기준 장기 대응 전략
8. 마치며

1. 2025년 클라우드플레어 전 세계 장애, 무슨 일이었나

2025년 11월 18일 오후 8시 48분경, 클라우드플레어에서 내부 서비스 성능 저하가 발생하며 전 세계 주요 서비스가 동시에 접속 장애를 겪었습니다.

다운된 서비스는 생각보다 훨씬 광범위했습니다.

 

 

• 챗GPT
• X(트위터)
• 구글·유튜브
• 페이스북·인스타그램
• 아마존 및 AWS
• 마이크로소프트 애저
• 리그 오브 레전드
• 코인베이스 등 가상화폐 거래소
• 미국 뉴저지 교통국 일부 디지털 서비스

장애 모니터링 사이트인 다운디텍터에서도 같은 시간대에 오류 보고가 폭증했습니다.

2. 장애 원인 요약 (비정상 트래픽·성능 저하)

클라우드플레어는 “한 서비스로 유입되는 비정상적인 트래픽이 급증했다”고 밝혔습니다. 그 영향으로 네트워크를 통과하는 일부 트래픽에서 오류가 발생했고, 이것이 다수의 글로벌 서비스로 퍼져나간 것입니다.

가능성은 크게 세 가지로 정리됩니다.

 

 

• 1) 대규모 비정상 트래픽(일종의 DDoS)
• 2) 자동화 설정 오류·라우팅 문제
• 3) 글로벌 CDN 노드 간 부하 전파

약 3시간 뒤인 오후 11시 42분, 클라우드플레어는 “복구 완료”를 공식 발표했지만 보다 구체적인 원인은 아직 분석 중입니다.

 

3. 클라우드플레어는 어떤 역할을 하는 회사인가

클라우드플레어는 단순 보안 회사가 아니라 전 세계 웹의 속도·보안·트래픽 분산을 담당하는 인프라 기업입니다.

쉽게 정리하면:

 

 

• 웹사이트를 더 빠르게 열리게 만들고
• 해킹·디도스 공격을 막고
• 서버의 트래픽을 분산해서 안정성을 높이고
• 콘텐츠를 전 세계에 빠르게 전달하는 역할

전 세계 트래픽의 약 20%가 이 회사 네트워크를 지나가기 때문에 작은 오류라도 전 세계 서비스에 영향을 줄 수 있습니다.

4. 왜 이런 장애가 자주 발생하는가

이번 장애는 예외가 아니라 최근 반복되고 있는 패턴 중 하나입니다. 지난 1년간만 해도 AWS, 애저, 구글클라우드에서도 대형 장애가 줄줄이 발생했습니다.

가장 큰 원인은 ‘집중화’입니다.

인터넷 서비스의 대부분이 아래 소수 인프라에 의존하고 있습니다.

• AWS
• 마이크로소프트 애저
• 구글 클라우드
• 클라우드플레어

즉, 이들 중 한 곳에서 문제가 발생하면 글로벌 서비스가 동시에 멈출 가능성이 매우 높습니다.

5. 사용자(개인) 기준 해결방법

대부분의 글로벌 장애는 개인 문제가 아니기 때문에, 그래도 아래 단계를 따르면 빠르게 상황을 파악할 수 있습니다.

5-1. 국내 인터넷 장애인지 먼저 확인

• 다른 사이트 3~4개 접속 테스트
• LTE/5G로 바꿔 접속해보기

해외 서비스만 안 된다면 글로벌 장애 가능성이 높습니다.

5-2. DNS 변경

클라우드플레어 DNS(1.1.1.1)가 영향을 받을 때가 있어 다른 DNS로 바꾸면 해결되는 경우가 많습니다.

• 구글 DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• KT DNS: 168.126.63.1 / 168.126.63.2

5-3. VPN 켜기/끄기

특정 지역 리전만 장애일 때는 VPN 라우팅만 바꿔도 접속이 살아나는 경우가 많습니다.

5-4. 서비스 상태 확인

공식 상태 페이지에서 장애 여부를 바로 확인할 수 있습니다.
https://www.cloudflarestatus.com/

Cloudflare Status

 

6. 웹사이트 운영자 기준 해결방법

운영자라면 아래 대응이 필요합니다.

6-1. DNS Failover 설정

다른 DNS·CDN으로 자동 전환하도록 구성하면 전체 다운을 막을 수 있습니다.

6-2. Cloudflare 우회(Pause) 기능 활용

Cloudflare에서 문제가 발생했다면 일시적으로 원본 서버로 트래픽을 우회시키는 방법이 빠릅니다.

6-3. WAF(웹 방화벽) 규칙 점검

비정상 트래픽 증가 시 오탐이 발생할 수 있으니 필요 시 임시 완화가 필요합니다.

6-4. 서버와 CDN 로그 비교

원본 서버는 정상인데 CDN 단계에서만 트래픽이 끊기는 경우가 많기 때문에, 반드시 서버 로그와 CDN 로그를 함께 보며 원인을 좁혀야 합니다.

7. 기업·서비스 제공자 기준 장기 대응 전략

글로벌 장애는 앞으로 더 자주 일어날 가능성이 높습니다. AI·클라우드 의존도가 급격히 증가하고 있기 때문입니다.

• 멀티 클라우드(이중화): AWS + 애저 또는 Cloudflare + Fastly 등
• CDN 다중 구성: Cloudflare 단독 사용 위험
• 장애 자동 탐지 시스템 구축
• 캐시 기반 서비스 지속 구조 만들기

8. 마치며

이번 클라우드플레어 장애는 단순한 한 기업의 문제가 아니라, 전 세계 인터넷 구조가 얼마나 소수 인프라에 집중되어 있는지를 보여주는 사건이었습니다. 개인은 DNS 변경·VPN 등으로 대응할 수 있고, 기업은 멀티클라우드·CDN 이중화를 통해 안정성을 강화해야 합니다.

비슷한 장애는 앞으로도 반복될 가능성이 높기 때문에, 이번 사례를 계기로 인프라 구조 점검이 더 중요해졌습니다.

 

2025.11.18 - [분류 전체보기] - 엔비디아 실적발표일 2025(주가 영향·상승 조건까지 간단 정리)

엔비디아 실적발표일 2025(주가 영향·상승 조건까지 간단 정리)